Istilah ERP sudah tidak asing lagi bagi sebagian orang. Sistem yang berfungsi untuk mengatur dan mengelola bisnis ini menghadirkan banyak kemudahan bagi para pengusaha. Bahkan, banyak penyedia layanan yang menawarkan custom ERP software agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan para pelaku usaha.
MASERP merupakan vendor software ERP yang sudah berkecimpung sejak tahun 1984 dan memfasilitasi berbagai industri seperti manufaktur, konstruksi, teknologi, peralatan industri, home and lighting, teknologi, energi dan migas, retail, food and beverage, dan masih banyak lagi.
Vendor satu ini dipercaya oleh ribuan perusahaan berskala menengah dan besar karena menggunakan database SQL yang kuat menampung banyak transaksi, dapat digunakan hybrid cloud, terintegrasi dengan tiap departemen dan dapat juga diintegrasikan dengan vendor software lain, memiliki hak akses dan approval sehingga keamanan data terjamin sesuai dengan roles yang sudah disetting, memiliki 300+ laporan siap cetak serta yang terpenting dapat dimodifikasi sesuai dengan flow bisnis perusahaan.
Salah satu sistem ERP yang dapat dimodifikasi untuk keperluan bisnis.
Keunggulan Custom ERP
Disesuaikan Tanpa Perlu Skill Pemrograman
Memilih aplikasi ERP yang sesuai dengan kebutuhan bisnis anda bisa dibilang susah-susah gampang. Terkadang, modul bawaan dari ERP tidak sesuai dengan kebutuhan, sehingga harus ditambahkan atau dikurangi sendiri.
Namun, salah satu kendala dari custom ERP adalah anda harus punya skill pemrograman. Atau setidaknya memiliki ahli IT yang dapat menyesuaikan sistem tersebut.
Untungnya, Intacs hadir dengan kemudahan dalam menyesuaikan perangkat lunak. Anda bisa mengubahnya sesuai kebutuhan bisnis tanpa harus memiliki skill pemrograman.
Baca Juga: ERP Cloud vs Konvensional. Mana yang Lebih Efisien?
Memiliki Lifecycle yang Lengkap
Keunggulan kedua dari custom ERP software MASERP adalah memiliki lifecycle yang lengkap. Aplikasi ini hadir dengan Project Management, Business Process Management, Risk Management, Change Management, Quality Management System, hingga Knowledge Management.
Berkat lifecycle tersebut, anda bisa merencanakan project dengan lebih mudah. Bahkan, risiko sebuah project dapat dikenali sejak awal.
Fitur-Fitur yang Lengkap dan Menggunakan Teknologi Tinggi
Mengelola bisnis jadi lebih mudah dengan ERP yang memiliki fitur lengkap dan menggunakan teknologi mutakhir. Seperti halnya ERP yang didukung dengan teknologi tinggi dan fitur kekinian, salah satunya adalah sistem yang terintegrasi langsung.
Selain itu, software ini dapat digunakan pada perangkat mobile dan diakses secara fleksibel. Dengan begitu, anda dapat menginput maupun mengecek data kapan pun tanpa harus datang ke kantor.
Skalabilitas Tinggi
Custom ERP software dapat dikembangkan dengan cara yang akan mengakomodir perkembangan bisnis perusahaan.
Custom ERP software memang lebih menguntungkan karena anda dapat memodifikasi perangkat lunak agar lebih sesuai dengan kebutuhan. Namun, pastikan anda memilih penyedia layanan yang terpercaya agar bisnis makin berkembang.
Integrasi yang Lebih Mudah
Seperti sistem POS, HR atau sistem lainnya yang digunakan oleh perusahaan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan data dari berbagai sistem ke dalam satu sistem ERP, sehingga menyediakan pandangan yang terintegrasi dari seluruh operasi bisnis. Hal ini juga dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas karena tidak perlu mengoperasikan sistem yang berbeda secara terpisah.
Kekurangan Custom ERP
Walaupun punya banyak kelebihan, custom ERP juga punya beberapa kekurangan yang perlu kamu pertimbangkan sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Berikut penjelasannya:
Biaya awal lebih tinggi
Custom ERP membutuhkan biaya awal yang lebih besar dibanding ERP siap pakai karena proses pengembangan dilakukan dari nol atau melalui banyak modifikasi. Perusahaan harus menyiapkan anggaran untuk analisis kebutuhan, pengembangan software, pengujian, hingga pelatihan karyawan.
Selain itu, biaya juga bisa bertambah kalau ada perubahan scope atau fitur tambahan yang baru disadari di tengah jalan. Hal ini sering membuat bisnis kecil atau menengah berpikir dua kali sebelum memilih custom ERP. Namun, bagi perusahaan besar, biaya ini dianggap investasi jangka panjang yang akan kembali lewat efisiensi operasional.
Waktu implementasi lebih lama
Proses implementasi custom ERP biasanya memakan waktu lebih lama dibanding ERP yang sudah jadi. Hal ini karena sistem harus melalui tahap analisis kebutuhan, desain arsitektur, pengembangan, uji coba, dan pelatihan pengguna.
Dalam beberapa kasus, implementasi bisa berlangsung berbulan-bulan hingga lebih dari satu tahun, tergantung pada kompleksitas bisnis. Waktu yang panjang ini bisa mengganggu operasional jika perusahaan tidak menyiapkan strategi transisi yang tepat. Oleh karena itu, manajemen harus sabar dan siap menghadapi masa adaptasi sebelum sistem berjalan optimal.
Butuh tim IT yang siap support
Custom ERP tidak bisa ditinggalkan begitu saja setelah selesai dibuat. Perusahaan harus memiliki tim IT internal atau bekerja sama dengan vendor yang siap memberikan dukungan teknis secara berkelanjutan. Hal ini mencakup perbaikan bug, pembaruan sistem, hingga penyesuaian modul ketika ada perubahan di proses bisnis.
Jika tidak ada support yang memadai, risiko downtime dan gangguan operasional bisa cukup besar. Inilah kenapa memilih vendor yang bisa memberikan after-sales support jangka panjang sangat penting dalam proyek custom ERP.
Risiko salah perencanaan
Salah satu tantangan terbesar custom ERP adalah risiko salah perencanaan di tahap awal. Jika kebutuhan bisnis tidak dianalisis dengan matang, hasil akhir bisa melenceng dari ekspektasi perusahaan. Akibatnya, fitur yang dibuat mungkin tidak relevan atau justru terlalu rumit untuk dipakai tim sehari-hari.
Kesalahan ini bisa berujung pada pemborosan biaya dan waktu, bahkan membuat sistem ERP yang sudah jadi tidak digunakan maksimal. Oleh karena itu, tahap requirement gathering harus melibatkan semua divisi agar kebutuhan tiap bagian benar-benar terakomodasi dalam sistem.
Kapan Perusahaan Perlu Custom ERP?
Custom ERP tidak selalu jadi pilihan pertama. Tapi ada kondisi tertentu yang membuat custom ERP jauh lebih cocok dibanding ERP siap pakai.
Berikut beberapa situasi Anda sebaiknya mulai mempertimbangkan:
Proses Bisnis Unik
Kalau cara kerja perusahaan Anda berbeda jauh dari standar industri, kemungkinan besar ERP bawaan pabrik tidak akan bisa mengakomodasi semua kebutuhan.
Misalnya, ada urutan proses kerja yang spesifik, approval yang kompleks, atau cara pengolahan data yang tidak umum di bisnis lain.
Bila ERP Anda dicustom, sistem bisa dibangun mengikuti alur kerja tersebut, sehingga karyawan tidak perlu dipaksa beradaptasi dengan sistem yang kaku.
Ini penting untuk menjaga efisiensi karena tim tetap bekerja seperti biasa tapi dengan dukungan teknologi yang pas. Custom ERP bisa menambahkan fitur khusus yang mungkin tidak ada di ERP standar.
Banyak Sistem Terpisah yang Butuh Integrasi
Kalau bisnis Anda sudah punya berbagai software terpisah seperti sistem penjualan, gudang, akuntansi, dan HR, biasanya data tersebar di banyak tempat. Akibatnya, tim sering harus input data berulang atau export-import file yang makan waktu.
Custom ERP bisa berfungsi sebagai “jembatan” yang menghubungkan semua sistem itu, sehingga data mengalir otomatis dan sinkron. Ini akan mengurangi risiko human error, mempercepat laporan, dan membuat semua divisi bekerja dengan data yang sama.
Skala Bisnis Besar atau Berkembang Cepat
Perusahaan yang lagi ekspansi atau punya rencana pertumbuhan pesat biasanya butuh sistem ERP yang fleksibel. ERP siap pakai sering kali terbatas modul dan skalanya, sehingga sulit mengikuti perkembangan bisnis.
Dengan custom ERP, kamu bisa menambahkan modul baru, memperbesar kapasitas data, atau menambah pengguna tanpa harus migrasi ke sistem lain. Hal ini bikin investasi ERP tetap relevan walau bisnis bertambah besar.
Selain itu, penyesuaian modul bisa dilakukan secara bertahap sesuai prioritas bisnis, sehingga biaya lebih terkendali.
Regulasi Industri Ketat
Beberapa industri seperti keuangan, kesehatan, manufaktur farmasi, atau migas memiliki regulasi yang sangat ketat terkait keamanan data, pelaporan, dan compliance.
ERP standar biasanya hanya menyediakan fitur umum, sedangkan custom ERP memungkinkan pembuatan modul yang sesuai aturan pemerintah atau standar internasional (misalnya ISO, HIPAA, atau GDPR). Sistem juga bisa dilengkapi audit trail lengkap untuk melacak setiap aktivitas pengguna.
Fokus Efisiensi Jangka Panjang
Kalau tujuan utama kamu adalah menghemat waktu, menekan biaya operasional, dan meningkatkan produktivitas dalam jangka panjang, custom ERP adalah investasi yang tepat.
Memang biaya awalnya bisa lebih besar, tapi sistem ini dirancang agar semua proses menjadi lebih cepat dan minim kesalahan. Proses manual yang dulunya memakan waktu berjam-jam bisa otomatis selesai dalam hitungan menit.
Selain itu, custom ERP meminimalkan pemborosan sumber daya karena semua modul dan fitur benar-benar digunakan sesuai kebutuhan.
Dalam beberapa tahun, efisiensi yang dihasilkan bisa mengembalikan modal investasi awal dan bahkan menghasilkan keuntungan tambahan.
Kesimpulan
Custom ERP software adalah sistem ERP yang dikembangkan khusus untuk perusahaan tertentu, dengan menyesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan.
Keunggulan dari custom ERP software adalah dapat meningkatkan efisiensi operasi dan produktivitas, proses bisnis yang lebih efisien, integrasi yang lebih baik dengan sistem yang sudah ada, data yang lebih akurat, skalabilitas dan keamanan yang lebih baik.
Dengan menggunakan Custom ERP software, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas serta mengurangi biaya dalam mengelola operasi bisnis.
Salah satunya dengan MASERP yang sudah dipercaya ribuan perusahaan lokal dan mancanegara dari berbagai industri.
Selain fitur yang lengkap dan dapat dicustom sesuai flow perusahaan, vendor satu ini juga memberikan jasa after sales berupa training, update program dan dedicated support di hari dan jam kerja lewat chat bubble di dalam program ERP sehingga konsumen tetap terbantu jika menemui kendala.
Apakah perusahaan Anda saat ini membutuhkan software ERP dengan fitur lengkap dan dapat disesuaikan dengan bisnis flow? Segera konsultasikan kendala dan kebutuhan perusahaan Anda dengan konsultan ahli kami sekarang, gratis!
