Perjanjian dan ketentuan ini mengatur penggunaan layanan MASERP Anda. Jika Anda mendaftar free trial MASERP, perjanjian ini juga akan mengatur free trial tersebut. Dengan menerima perjanjian ini yaitu dengan memberi checklist pada kotak, Anda setuju dengan ketentuan perjanjian ini dan berlaku sejak Anda pertama kali mengakses MASERP.
Jika Anda menyetujui perjanjian atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dan afiliasinya dengan ketentuan ini, dalam hal ini ketentuan “Anda” atau “Milik Anda” akan merujuk kepada entitas tersebut dan afiliasinya. Jika Anda tidak memiliki wewenang tersebut, atau jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, Anda tidak diwajibkan menerima perjanjian ini dan tidak dapat menggunakan software MASERP.
MASERP berhak mengubah ketentuan ini kapan saja dan akan melakukan upaya untuk menginformasikan perubahan ini kepada Anda melalui website dan juga melalui pemberitahuan dalam software. Anda memiliki kewajiban untuk memastikan bahwa telah membaca dan memahami perjanjian dan ketentuan terbaru yang tersedia.
1. Perjanjian Lisensi Pengguna Software
1.1 Hak untuk mengakses dan menggunakan software:
MASERP memberi Anda hak untuk mengakses dan menggunakan software (termasuk untuk mengizinkan pengguna (user) tambahan untuk mengakses dan menggunakan software) melalui website sesuai dengan jenis langganan (subscription), sebagaimana ditentukan dalam invoice. Hak ini bersifat non-eksklusif dan dibatasi oleh, dan tunduk pada, ketentuan perjanjian ini. Anda mengakui dan setuju bahwa, sesuai dengan hukum yang berlaku:
A. Pelanggan menentukan siapa user yang akan menggunakan software dan tingkat akses apa yang dimiliki setiap user ke software dan data.
B. Pelanggan bertanggung jawab atas semua penggunaan software oleh user (baik diizinkan oleh pelanggan atau tidak).
C. Pelanggan mengontrol setiap tingkat akses user ke software dan data setiap saat dan dapat mencabut atau mengubah akses, atau tingkat akses user, kapan saja dan untuk alasan apa pun, dalam hal ini orang atau entitas tersebut akan berhenti menjadi user atau akan memiliki tingkat akses yang berbeda, sebagaimana yang mungkin terjadi.
D. Nama user dan password user tidak boleh dibagikan atau digunakan oleh lebih dari satu individu dan hanya dapat memberikan kembali hak akses kepada pengguna individu baru di mana user yang sudah ada tidak lagi memerlukan hak untuk mengakses dan menggunakan software.
E. Jika ada perselisihan antara pelanggan dan user mengenai akses ke software atau data apa pun, pelanggan harus memutuskan akses atau tingkat akses ke software dan data terkait yang harus dimiliki user, jika ada.
1.2 Hak kami untuk membuat perubahan pada software:
MASERP dapat mengubah software dari waktu ke waktu, termasuk dengan menambahkan atau menghapus fitur dan fungsi, karena kami terus meningkatkan software kami serta pengalaman yang kami tawarkan kepada Anda. Namun MASERP tidak akan melakukan perubahan pada software yang secara material mengurangi fungsionalitas yang diberikan kepada Anda selama periode prabayar langganan Anda. Namun, Anda mengakui bahwa MASERP tidak mengontrol perubahan yang dibuat oleh penyedia produk pihak ketiga pada produk mereka dan jenis perubahan ini dapat mempengaruhi fungsi software.
2. Kewajiban Anda
2.1. Kewajiban pembayaran:
A. Faktur untuk Biaya Akses akan diterbitkan:
Biaya per 6 bulan atau 1 tahun (tergantung pada jenis langganan Anda) di awal langganan Anda dan selanjutnya pada setiap tanggal pembaruan.
B. Semua tagihan akan mencakup biaya langganan untuk periode penggunaan, biaya jumlah pengguna software dan pajak yang sesuai (termasuk biaya layanan satu kali yang harus dibayar sekaligus).
C. Semua faktur MASERP akan dikirimkan kepada Anda atau ke kontak penagihan. Anda harus membayar atau mengatur pembayaran semua jumlah yang ditentukan dalam faktur apa pun dalam waktu yangs udah ditentukan sejak tanggal faktur diterbitkan. Anda bertanggung jawab atas pembayaran semua pajak yang berlaku.
2.2. Penetapan harga atau diskon:
Anda berhak ditawari harga atau diskon untuk biaya langganan berdasarkan promo yang sedang berjalan. Kecocokan penetapan harga atau diskon tersebut bergantung pada penerimaan tanggung jawab Anda atas pembayaran biaya langganan sehubungan dengan semua perusahaan Anda. Tanpa mengesampingkan hak-hak lain yang mungkin dimiliki MASERP berdasarkan ketentuan ini atau undang-undang, MASERP berhak memberikan tagihan untuk biaya (tanpa diskon) karena atau menangguhkan atau menghentikan penggunaan Anda sehubungan dengan setiap atau semua perusahaan Anda jika tagihan untuk biaya langganan tersebut tidak dibayar penuh oleh Anda kepada MASERP pada tanggal jatuh tempo pembayaran.
2.3. Kewajiban umum:
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan software dan untuk data Anda dan untuk memastikan setiap saat bahwa penggunaan software sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Anda hanya boleh menggunakan software untuk tujuan bisnis internal Anda sendiri yang sah, sesuai dengan ketentuan ini dan setiap pemberitahuan, kebijakan, panduan, atau ketentuan yang dikirimkan kepada Anda oleh MASERP atau diposting di website MASERP.
2.4. Kondisi akses:
A. Anda harus memastikan bahwa semua nama pengguna dan kata sandi (termasuk kata sandi yang dialokasikan untuk user tambahan) yang diperlukan untuk mengakses software tetap aman dan rahasia. Anda harus segera memberi tahu MASERP tentang penggunaan kata sandi Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya dan MASERP akan mengatur ulang kata sandi Anda dan Anda harus mengambil semua tindakan lain yang dianggap perlu oleh MASERP secara wajar untuk mempertahankan atau meningkatkan keamanan sistem cloud MASERP. Saat mengakses dan menggunakan software Anda tidak boleh:
i. berupaya merusak keamanan atau integritas sistem atau jaringan cloud MASERP (termasuk website);
ii. Menggunakan atau menyalahgunakan software dengan cara apa pun yang dapat mengganggu fungsionalitas software atau mengganggu kemampuan pengguna lain mana pun untuk menggunakan software, termasuk dengan menyalahgunakan software dalam cara yang secara material melebihi penggunaan wajar atau pola penggunaan selama bulan apa pun atau dengan menggunakan software dengan cara jahat, curang, atau melanggar hukum;
iii. mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke materi apa pun selain materi yang Anda telah diberi izin tegas untuk mengaksesnya atau ke sistem komputer tempat software dihosting;
iv. mengirimkan, memasukkan, atau mengunggah ke software, file apa pun yang dapat merusak perangkat cloud atau software orang lain, konten yang mungkin menyinggung, atau materi atau Data yang melanggar hukum apa pun (termasuk data atau materi lain yang dilindungi oleh hak cipta atau rahasia dagang yang Anda tidak memiliki hak untuk menggunakan); atau
v. mencoba untuk memodifikasi, menyalin, mengadaptasi, mereproduksi, membongkar, mengkompilasi, atau merekayasa balik program komputer apa pun yang digunakan untuk memberikan atau untuk mengoperasikan software kecuali jika benar-benar diperlukan untuk menggunakan salah satu dari mereka untuk operasi normal.
3. Kerahasiaan dan Privasi
3.1. Kerahasiaan:
Kecuali jika pihak terkait memiliki persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak lain atau kecuali diharuskan melakukannya oleh hukum:
A. Masing-masing pihak akan menjaga kerahasiaan semua informasi rahasia pihak lain yang diperoleh sehubungan dengan ketentuan ini. Tidak ada pihak yang akan, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari pihak lain, mengungkapkan atau menyediakan informasi rahasia apa pun kepada siapa pun, atau menggunakannya untuk keuntungannya sendiri, selain yang secara tegas diatur oleh ketentuan ini atau, jika MASERP adalah penerimanya, dalam untuk menyediakan software kepada Anda.
B. Kewajiban masing-masing pihak berdasarkan klausul ini akan tetap berlaku setelah penghentian ketentuan ini.
3.2. Pribadi:
MASERP mempertahankan kebijakan privasi yang menetapkan informasi apa yang dikumpulkan MASERP tentang individu dan alasannya, apa yang dilakukan MASERP dengan informasi tersebut, dan bagaimana MASERP menangani informasi tersebut. Anda harus membaca kebijakan itu di www.mas-software.com/privacy-policy (“Kebijakan Privasi”). Jika terjadi pertentangan antara ketentuan ini dan kebijakan privasi MASERP, ketentuan kebijakan privasi kami akan diutamakan.
4. Kekayaan Intelektual
4.1. Umum:
Kepemilikan atas, dan semua Hak Kekayaan Intelektual dalam software dan dokumentasi apa pun yang berkaitan dengan software tetap menjadi milik MASERP (atau pemberi lisensinya).
4.2. Kepemilikan Data:
Kepemilikan atas, dan semua Hak Kekayaan Intelektual dalam data tetap menjadi milik Anda. Namun, akses Anda ke data bergantung pada pembayaran biaya langganan yang dibebaskan saat jatuh tempo. Anda memberikan lisensi kepada MASERP untuk menggunakan, menyalin, mentransmisikan, menyimpan, dan mencadangkan data Anda untuk tujuan mengakses dan menggunakan software dan untuk tujuan lain. Untuk menghindari keraguan, lisensi ini tidak terbatas pada hak MASERP untuk membuat kompilasi data anonim atau karya serupa berdasarkan data Anda.
4.3. Cadangan Data:
Anda harus menyimpan salinan dari semua data yang dimasukkan atau diunggah ke software. MASERP mematuhi kebijakan dan prosedur praktik terbaiknya untuk mencegah kehilangan data, termasuk back up data harian, tetapi tidak memberikan jaminan apa pun bahwa tidak akan ada kehilangan data. MASERP secara tegas mengecualikan tanggung jawab atas hilangnya data apa pun penyebabnya.
4.4. Akurasi Data:
Anda setuju dan mengakui bahwa Anda bertanggung jawab untuk memastikan keakuratan data yang dimasukkan ke software oleh Anda atau oleh siapa pun atas nama Anda. MASERP tidak berkewajiban untuk memastikan bahwa data Anda di website merupakan representasi akurat dari data bisnis Anda yang sebenarnya.
5. Jaminan dan Pernyataan
5.1. Data:
A. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
i. Anda telah memperoleh semua persetujuan yang diperlukan dan sebaliknya diberi wewenang untuk memasukkan atau mengunggah data yang Anda masukkan atau unggah ke software termasuk data apa pun yang dimasukkan atau diunggah ke software oleh pengguna;
ii. Anda juga diberi wewenang untuk mengakses data yang diproses yang disediakan untuk Anda melalui penggunaan Anda atas software dalam setiap kasus, baik data yang dimasukkan atau diunggah adalah milik Anda atau milik orang lain.
5.2 Pernyataan resmi:
Anda mengetahui dan menyetujui bahwa MASERP tidak memberikan jaminan tentang software, tanpa membatasi hal tersebut di atas:
A. Penyediaan, akses ke, dan penggunaan, software adalah atas dasar “sebagaimana adanya” dan atas risiko Anda sendiri.
B. MASERP tidak menjamin bahwa penggunaan software tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan. Antara lain, pengoperasian dan ketersediaan sistem yang digunakan untuk mengakses software, termasuk layanan telepon umum, jaringan komputer, dan internet, tidak dapat diprediksi dan dari waktu ke waktu dapat mengganggu atau mencegah akses ke software. MASERP sama sekali tidak bertanggung jawab atas gangguan atau pencegahan akses atau penggunaan software.
C. MASERP tidak menjamin bahwa software akan memenuhi persyaratan Anda atau bahwa software akan cocok untuk tujuan tertentu apa pun. Merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk menentukan bahwa software memenuhi kebutuhan bisnis Anda dan sesuai untuk tujuan penggunaannya.
D. Anda tetap bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi semua undang-undang akuntansi, pajak, dan lainnya yang berlaku. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa bahwa penyimpanan dan akses ke data Anda melalui software akan mematuhi undang-undang yang berlaku untuk Anda (termasuk undang-undang yang mengharuskan Anda menyimpan catatan).
e. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menilai pajak yang benar yang harus Anda bebankan kepada pelanggan Anda.
5.3. Tidak ada jaminan tersirat:
Untuk menghindari keraguan, semua ketentuan atau jaminan tersirat dikecualikan sejauh diizinkan oleh undang-undang, termasuk jaminan dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan, kepemilikan, dan non-pelanggaran.
5.4. Hukum perlindungan konsumen:
Anda menjamin dan menyatakan bahwa Anda memperoleh hak untuk mengakses dan menggunakan software untuk tujuan bisnis dan bahwa, sejauh diizinkan oleh undang-undang, setiap jaminan konsumen atau undang-undang yang dimaksudkan untuk melindungi konsumen non-bisnis dalam yurisdiksi tidak berlaku untuk penyediaan software.
6. Umum
Ketentuan ini, bersama dengan kebijakan privasi MASERP dan ketentuan dari setiap pemberitahuan atau instruksi lain yang diberikan kepada Anda berdasarkan ketentuan ini, menggantikan dan menghentikan semua perjanjian, pernyataan sebelumnya (baik lisan atau tertulis), dan pemahaman dan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan MASERP terkait dengan akses Anda serta penggunaan software dan hal-hal lain yang diatur dalam ketentuan ini.