Aplikasi Point of Sales 2026: Fitur dan Tips Memilih yang Tepat

Written by Tika Ulfianinda

Aplikasi Point of Sales 2026: Fitur dan Tips Memilih yang Tepat untuk Bisnis

Kalau Anda sedang mencari aplikasi point of sales (POS) untuk toko, restoran, atau bisnis retail, kemungkinan besar Anda sedang lelah dengan pencatatan manual yang rawan salah hitung. Wajar saja, karena semakin banyak transaksi harian, semakin besar juga peluang selisih kas di akhir hari.

Untungnya, sekarang ada banyak sekali pilihan aplikasi POS di Indonesia, mulai dari yang gratis untuk UMKM kecil sampai yang sudah terintegrasi penuh dengan sistem ERP untuk bisnis skala besar.

Masalahnya, dengan banyaknya pilihan itu, Anda justru jadi bingung mana yang benar-benar cocok dengan kebutuhan bisnis Anda.

Di artikel ini, kami akan membantu Anda menjelaskan apa itu aplikasi point of sales, jenis-jenisnya, rekomendasi aplikasi POS terbaik di Indonesia, sampai kriteria yang perlu Anda pertimbangkan sebelum memutuskan berlangganan. Yuk, simak sampai habis supaya Anda tidak salah pilih.

Apa Itu Aplikasi Point of Sales?

POS atau point of sales merupakan sistem terkomputerisasi yang menjadi tempat checkout pembeli untuk menyelesaikan transaksinya dengan melakukan pembayaran dari produk yang mereka terima.

Aplikasi point of sales digunakan oleh perusahaan dagang, retail maupun manufaktur untuk memfasilitasi penjualan mereka. Pembeli akan membayar produk yang mereka beli di sistem ini.

POS biasanya diakses oleh petugas untuk melakukan transaksi melalui device seperti tablet, desktop, smartphone maupun mesin EDC.

Aplikasi point of sales ini dapat diandalkan untuk menghitung perolehan laba dan rugi, menyimpan data pelanggan, menyimpan data persediaan bahkan laporan keuangan bisnis.

Berbeda dengan mesin kasir jadul yang hanya bisa menghitung total belanja, aplikasi POS modern sudah bisa terhubung dengan berbagai metode pembayaran digital seperti QRIS, e-wallet, sampai kartu debit dan kredit. Anda juga bisa memantau laporan penjualan secara real time langsung dari smartphone, tanpa harus menunggu tutup toko dulu.

Aplikasi ini pada dasarnya bekerja sebagai titik akhir dari perjalanan belanja pelanggan, tempat mereka menyelesaikan pembayaran atas barang atau jasa yang mereka beli. Karena posisinya yang strategis ini, data yang terekam di POS sebenarnya sangat berharga untuk analisis bisnis Anda ke depannya.

Selain mencatat penjualan, kebanyakan aplikasi POS zaman sekarang juga sudah dilengkapi fitur manajemen stok, program loyalitas pelanggan, sampai laporan laba rugi sederhana. Jadi, satu aplikasi bisa menggantikan beberapa pekerjaan administratif sekaligus.

Buat Anda yang masih mengandalkan pencatatan manual, beralih ke aplikasi POS akan sangat terasa dampaknya terutama saat volume transaksi mulai meningkat, karena risiko human error jauh berkurang dan waktu operasional jadi lebih efisien.

Baca Juga: Perbandingan Harga Software Akuntansi Terbaik

Kenapa Bisnis Retail dan F&B Membutuhkan POS?

Bisnis retail dan F&B punya karakteristik transaksi yang cepat dan berulang dalam jumlah besar setiap harinya, sehingga kesalahan kecil dalam pencatatan bisa berdampak besar pada akhir bulan.

Aplikasi POS hmemastikan setiap penjualan yang masuk benar-benar tercatat dengan akurat.

Di sisi lain, pelanggan zaman sekarang juga mengharapkan proses transaksi yang cepat, apalagi saat jam sibuk seperti makan siang atau akhir pekan. Antrean panjang karena kasir menghitung manual bisa membuat pelanggan malas kembali lagi ke toko Anda.

Untuk bisnis dengan banyak cabang, POS juga memudahkan pemilik memantau performa tiap outlet dari satu dashboard saja, tanpa harus telepon satu per satu ke setiap toko untuk menanyakan omzet hari itu. Ini sangat menghemat waktu manajerial Anda.

Kebutuhan integrasi dengan sistem akuntansi dan inventaris juga menjadi alasan kuat lainnya, karena data penjualan yang tercatat di POS bisa langsung tersambung ke laporan keuangan tanpa perlu input ulang secara manual.

Rekomendasi Aplikasi Point of Sales

Berikut 10 aplikasi POS populer yang banyak digunakan pelaku bisnis di Indonesia, lengkap dengan fitur, kelebihan-kekurangan, dan kisaran harga terkininya.

MASPOINT by MASERP

MASPOINT adalah aplikasi point of sales buatan lokal dari MASERP, bagian dari MAS Software yang sudah berkecimpung di dunia software bisnis sejak 1984. Karena lahir dari perusahaan ERP, MASPOINT terintegrasi penuh dengan modul akuntansi, inventaris, dan laporan keuangan bisnis Anda.

Aplikasi ini cocok untuk bisnis retail, F&B, minimarket, sampai toko multi-outlet yang butuh data real time dari setiap cabang. Anda bisa memantau penjualan harian, mingguan, sampai bulanan tanpa harus mengumpulkan laporan manual dari masing-masing kasir.

Salah satu kelebihan MASPOINT yang jarang dimiliki aplikasi POS lain adalah mode offline, sehingga transaksi tetap bisa berjalan meski koneksi internet sedang bermasalah, dengan data yang otomatis tersinkronisasi begitu koneksi kembali normal.

Karena terintegrasi langsung dengan MASERP, MASPOINT sangat direkomendasikan untuk bisnis yang memang berencana bertumbuh dan membutuhkan sistem yang bisa diandalkan jangka panjang, bukan sekadar aplikasi kasir sesaat.

Fitur MASPOINT

  • Pencatatan penjualan cepat dan akurat
  • Multi outlet & multi kasir dengan data real time
  • Integrasi ke modul akuntansi, inventory, dan keuangan MASERP
  • Manajemen diskon, harga grosir, dan promosi
  • Integrasi pembayaran digital (QRIS, e-wallet, transfer bank)
  • Mode offline dengan sinkronisasi otomatis
  • Manajemen hak akses pengguna
  • Support barcode scanner.

Kelebihan dan Kekurangan MASPOINT

KelebihanKekurangan
Terintegrasi langsung dengan sistem ERP MASERPFokus pada pelanggan MASERP, kurang cocok jika berdiri sendiri
Support multi outlet dan multi deviceSetup awal perlu pendampingan tim teknis
Bisa digunakan secara offline dan online
Customer support lokal dan responsif

Majoo

Majoo adalah aplikasi POS lokal yang menyasar segmen UMKM dan bisnis franchise, sudah mendampingi puluhan ribu pelaku usaha di berbagai kota di Indonesia. Fitur yang ditawarkan cukup lengkap untuk kebutuhan dasar seperti pencatatan transaksi, laporan keuangan otomatis, dan manajemen stok.

Aplikasi ini banyak digunakan oleh warung, barbershop, laundry, sampai toko kelontong karena kemudahan setup-nya yang tidak butuh banyak konfigurasi teknis. Fitur absensi karyawan juga menjadi nilai tambah bagi bisnis kecil yang belum punya sistem HR terpisah.

Majoo juga sudah mendukung integrasi QRIS, EDC, dan e-commerce lokal, sehingga pelanggan bisa membayar dengan berbagai metode digital yang sedang populer di Indonesia saat ini. Fitur loyalty program-nya juga membantu Anda menjaga pelanggan agar kembali belanja.

Namun, untuk bisnis yang sudah mulai besar dan butuh integrasi ke sistem akuntansi yang lebih kompleks, Majoo mungkin terasa terbatas karena fokus utamanya memang di segmen UMKM dengan satu sampai beberapa gerai saja.

Perlu dicatat juga bahwa aplikasi Majoo untuk saat ini hanya tersedia di perangkat Android, sehingga pengguna iOS perlu mengecek ketersediaannya terlebih dahulu sebelum berlangganan.

Fitur Majoo

  • Manajemen penjualan dan kasir multi gerai
  • Laporan keuangan otomatis
  • Integrasi dengan QRIS, EDC, dan e-commerce
  • Manajemen stok dan inventori
  • Fitur absensi karyawan
  • Loyalty program & membership.

Kelebihan dan Kekurangan Majoo

KelebihanKekurangan
Paket Starter sudah mencakup integrasi EDC dan e-commerceUsaha dengan lebih dari 4 gerai wajib naik ke paket Advance
Uji coba gratis hingga 30 hariAplikasi belum tersedia di iOS
Cocok untuk banyak jenis bisnis UMKMBeberapa laporan lanjutan hanya bisa diakses lewat web

Moka POS

Moka POS adalah aplikasi kasir digital berbasis cloud yang telah beroperasi sejak 2014 dan banyak dipakai oleh bisnis F&B dan retail di Indonesia. Aplikasi ini mendukung transaksi cepat, pengelolaan inventaris, hingga integrasi loyalty program dengan tampilan kasir yang simpel dan mudah dipahami.

Salah satu daya tarik utama Moka adalah ekosistemnya yang terintegrasi dengan platform pesan-antar makanan dan e-commerce, sehingga pesanan online bisa langsung masuk ke sistem kasir tanpa perlu input manual dari aplikasi terpisah.

Moka juga menawarkan biaya transaksi yang lebih rendah untuk pembayaran menggunakan kartu BCA, menjadikannya pilihan menarik bagi bisnis yang sudah familiar dengan ekosistem perbankan tersebut.

Namun, beberapa fitur seperti manajemen karyawan dan pemesanan makanan online tidak termasuk dalam paket dasar, sehingga Anda perlu upgrade ke paket yang lebih tinggi untuk mendapatkan fitur tersebut.

Aplikasi ini juga hanya tersedia di perangkat smartphone dan tablet, sehingga kurang fleksibel bagi bisnis yang ingin mengakses sistem kasir melalui desktop atau komputer kasir konvensional.

Fitur Moka POS

  • Transaksi offline & online
  • Manajemen produk dan inventaris
  • Dashboard analitik penjualan
  • Integrasi loyalty program
  • Multi outlet management
  • Integrasi dengan GoPay dan e-wallet lainnya.

Kelebihan dan Kekurangan Moka POS

KelebihanKekurangan
Integrasi dengan GoBiz sangat membantu bisnis F&BManajemen karyawan tidak termasuk paket dasar
UI simpel dan mudah digunakanHanya tersedia di smartphone dan tablet
Biaya transaksi lebih rendah untuk kartu BCAFitur CRM masih terbatas

iSeller

iSeller merupakan aplikasi POS modern buatan Indonesia yang sudah terintegrasi dengan berbagai marketplace, pembayaran digital, dan sistem pengiriman. Aplikasi ini cocok untuk bisnis retail, F&B, hingga jasa yang ingin memperluas kanal penjualan online sekaligus offline dalam satu sistem.

Tampilan antarmuka iSeller cukup modern dan mudah dipelajari oleh kasir baru, sehingga proses onboarding karyawan tidak memakan waktu lama meski bisnis Anda sering mengalami pergantian staf kasir.

iSeller juga menawarkan fitur manajemen meja khusus untuk bisnis restoran, sehingga operasional dine-in bisa berjalan lebih rapi, mulai dari pemesanan, split bill, hingga pengaturan reservasi meja.

Dari sisi kemitraan, iSeller sempat menjalin kerja sama dengan beberapa bank untuk memberikan opsi cicilan pembelian perangkat POS, yang bisa meringankan investasi awal bagi pelaku usaha yang baru memulai digitalisasi.

Meski fiturnya cukup lengkap, paket premium iSeller cenderung lebih cocok untuk bisnis yang sudah punya omzet stabil dan siap berinvestasi lebih pada fitur multi-channel dibanding UMKM yang baru merintis.

Fitur iSeller

  • Manajemen produk & stok
  • Multi-channel POS (online dan offline)
  • Manajemen meja untuk restoran
  • Pembayaran digital
  • Laporan penjualan real time
  • Integrasi marketplace.

Kelebihan dan Kekurangan iSeller

KelebihanKekurangan
UI modern dan mudah digunakanPaket harga cukup tinggi untuk pemula
Dukungan omnichannel yang lengkapButuh koneksi internet stabil
Dukungan pelanggan cepat dan responsifFitur lanjutan butuh upgrade plan

Olsera

Olsera adalah aplikasi POS berbasis cloud yang didirikan pada 2015 dan cukup populer di sektor FMCG dan F&B di Indonesia. Aplikasi ini dirancang untuk membantu bisnis mengelola pembayaran, pesanan, dan stok, sekaligus membangun toko online yang terintegrasi dengan penjualan offline.

Salah satu keunggulan Olsera adalah ketersediaannya di berbagai platform, mulai dari Android, iOS, hingga Windows, sehingga Anda punya fleksibilitas lebih dalam memilih perangkat yang digunakan di masing-masing outlet.

Beberapa paket Olsera bahkan sudah mencakup pembuatan situs web dasar untuk toko online, yang bisa menjadi nilai tambah bagi bisnis yang ingin merambah penjualan digital tanpa perlu membangun website terpisah.

Fitur membership dan loyalitas pelanggan pada Olsera juga cukup diapresiasi oleh penggunanya, karena membantu membangun relasi jangka panjang dengan pelanggan tanpa perlu sistem CRM tambahan.

Meski begitu, jumlah perangkat dan pengguna pada paket Basic cukup dibatasi, sehingga bisnis yang berkembang pesat mungkin perlu upgrade ke paket Premium atau Pro lebih cepat dari perkiraan.

Fitur Olsera

  • Manajemen pembayaran dan pesanan
  • Manajemen stok dan inventaris
  • Integrasi toko online dan offline
  • Program membership pelanggan
  • Tersedia di Android, iOS, dan Windows
  • Tidak ada biaya tambahan per cabang.

Kelebihan dan Kekurangan Olsera

KelebihanKekurangan
Tersedia lintas platform tanpa biaya per cabangJumlah perangkat dan pengguna dibatasi di paket Basic
Beberapa paket sudah termasuk website dasarIntegrasi e-commerce lokal hanya di paket Pro
Fitur membership membantu loyalitas pelanggan

Pawoon

Pawoon adalah sistem POS berbasis cloud yang telah beroperasi sejak 2013, menyasar bisnis retail dan F&B skala kecil hingga menengah di Indonesia. Aplikasi ini menawarkan manajemen inventaris, analitik penjualan, dan kemampuan bekerja baik secara online maupun offline.

Pawoon cukup dikenal karena integrasinya dengan software akuntansi populer seperti Jurnal dan Accurate Online, sehingga data penjualan bisa langsung tersambung ke pembukuan tanpa perlu input manual berulang.

Untuk pelaku usaha yang baru memulai, Pawoon menyediakan versi gratis dengan batasan maksimal tujuh transaksi per hari, cukup untuk mencoba fitur dasar sebelum memutuskan upgrade ke paket berbayar.

Dashboard analitik Pawoon juga membantu pemilik bisnis melihat produk terlaris dan jam-jam ramai transaksi, sehingga strategi restock dan promosi bisa disusun berdasarkan data, bukan sekadar perkiraan.

Bagi bisnis dengan volume transaksi tinggi, versi gratis Pawoon tentu tidak akan mencukupi, sehingga upgrade ke paket Basic atau Pro menjadi keharusan untuk operasional yang lebih lancar.

Fitur Pawoon

  • Manajemen inventaris dan stok
  • Analitik dan laporan penjualan
  • Bisa digunakan online maupun offline
  • Integrasi dengan software akuntansi (Jurnal, Accurate Online)
  • Multi outlet
  • Dashboard performa bisnis.

Kelebihan dan Kekurangan Pawoon

KelebihanKekurangan
Terintegrasi dengan Jurnal dan Accurate OnlineVersi gratis dibatasi maksimal 7 transaksi/hari
Tersedia versi gratis untuk mencoba fitur dasarFitur lanjutan hanya di paket Pro
Cocok untuk bisnis kecil hingga menengah

Kasir Pintar

Kasir Pintar merupakan salah satu aplikasi POS lokal tertua di Indonesia, berdiri sejak 2014 dan telah digunakan oleh lebih dari satu juta pemilik usaha di berbagai skala. Aplikasi ini menyasar segmen warung, toko kecil, hingga UMKM yang baru memulai digitalisasi dengan anggaran terbatas.

Keunggulan utama Kasir Pintar terletak pada harganya yang sangat terjangkau, bahkan tersedia versi gratis yang bisa digunakan seumur hidup tanpa batas waktu, cocok bagi pelaku usaha yang masih ingin mencoba sistem digital tanpa risiko biaya.

Aplikasi ini bisa diakses baik melalui komputer maupun smartphone, memberikan fleksibilitas bagi pemilik toko yang ingin menggunakan perangkat yang sudah mereka miliki tanpa perlu membeli hardware khusus.

Tidak seperti beberapa vendor lain yang mengenakan biaya tambahan per cabang, Kasir Pintar menawarkan struktur harga yang lebih sederhana, sehingga mudah diprediksi oleh pelaku usaha kecil dengan anggaran terbatas.

Namun, penyimpanan cloud pada versi gratis cukup terbatas, dan integrasi dengan platform pembayaran atau marketplace lain juga belum selengkap vendor POS yang lebih besar.

Fitur Kasir Pintar

  • Pencatatan transaksi dasar
  • Manajemen stok sederhana
  • Laporan penjualan harian
  • Bisa diakses dari komputer dan smartphone
  • Tidak ada biaya tambahan per cabang
  • Dukungan QRIS.

Kelebihan dan Kekurangan Kasir Pintar

KelebihanKekurangan
Harga paling terjangkau di kelasnyaPenyimpanan cloud versi gratis terbatas
Tersedia di komputer dan smartphoneIntegrasi dengan platform lain masih terbatas
Versi gratis bisa dipakai seumur hidup

Qasir

Qasir adalah salah satu pionir aplikasi kasir gratis di Indonesia yang dirancang khusus untuk membantu UMKM mencatat penjualan, mengelola produk, mengawasi stok, hingga melihat laporan penjualan tanpa harus mengeluarkan biaya besar di awal.

Fitur gratis yang ditawarkan Qasir cukup lengkap, mulai dari kelola produk tanpa batasan jumlah, pencatatan transaksi tanpa batas, cetak dan kirim struk digital, hingga fitur outlet dan pegawai tanpa batasan tertentu.

Untuk metode pembayaran, Qasir sudah mendukung QRIS dan bekerja sama dengan payment gateway seperti Xendit, sehingga pelanggan bisa membayar melalui virtual account, kartu kredit, maupun kartu debit dengan mudah.

Ketika bisnis mulai berkembang dan transaksinya semakin banyak, Qasir menyediakan paket berbayar Qasir Pro dan Qasir Pro Plus dengan fitur yang lebih lengkap, seperti laporan penjualan jangka panjang dan analitik bisnis yang lebih mendalam.

Karena skema harga paket berbayarnya bisa berubah mengikuti kebijakan perusahaan maupun regulasi pajak, sebaiknya Anda mengecek langsung ke situs resmi Qasir untuk mendapatkan angka paling akurat sebelum berlangganan.

Fitur Qasir

  • Kelola produk tanpa batasan jumlah
  • Catat transaksi tanpa batas
  • Cetak dan kirim struk digital
  • Pembayaran cashless (QRIS, virtual account, kartu)
  • Fitur pegawai dan multi outlet
  • Laporan penjualan.

Kelebihan dan Kekurangan Qasir

KelebihanKekurangan
Fitur dasar gratis dan bisa dipakai terus-menerusFitur laporan jangka panjang hanya di paket berbayar
Sudah terintegrasi payment gateway seperti XenditHarga paket Pro/Pro Plus bisa berubah sewaktu-waktu
Cocok untuk UMKM yang baru merintis

iREAP POS

iREAP POS adalah aplikasi kasir berbasis Android yang sudah dipercaya oleh ratusan ribu bisnis di lebih dari seratus negara, termasuk Indonesia, sejak lebih dari satu dekade lalu. Aplikasi ini dirancang untuk memberikan kebebasan dan fleksibilitas dalam mengelola data retail, mulai dari artikel dan harga hingga kontrol stok dan kasir penjualan.

Produk ini tersedia dalam dua versi utama, yaitu iREAP POS Lite yang gratis untuk kebutuhan dasar, dan iREAP POS Pro yang ditujukan bagi pengguna dengan kebutuhan administrasi lebih kompleks seperti multi-store dan multi-user.

Keunggulan iREAP POS Pro terletak pada kemampuannya mengonsolidasikan transaksi dari berbagai cabang toko secara otomatis, sehingga pemilik bisnis dengan jaringan toko atau salesman lapangan bisa memantau seluruh aktivitas dari satu dashboard web.

Mayoritas pengguna iREAP POS di Indonesia berasal dari sektor retail, menjadikannya pilihan yang cukup relevan bagi toko kelontong, distributor kecil, hingga bisnis dengan banyak salesman yang perlu mencatat penjualan di lapangan.

Meski antarmukanya cukup sederhana dibanding beberapa kompetitor, iREAP POS tetap menjadi pilihan menarik bagi bisnis retail dan distribusi yang mengutamakan fungsi inti pencatatan stok dan penjualan tanpa fitur tambahan yang berlebihan.

Fitur iREAP POS

  • Manajemen artikel/item dan harga jual
  • Kontrol stok dan kasir penjualan
  • Konsolidasi transaksi multi cabang
  • Dashboard web untuk monitoring toko dan salesman
  • Barcode scanning
  • Manajemen diskon dan retur.

Kelebihan dan Kekurangan iREAP POS

KelebihanKekurangan
Cocok untuk bisnis multi cabang, franchise, dan distributorAntarmuka lebih sederhana dibanding kompetitor modern
Versi Lite gratis untuk kebutuhan dasarFitur lanjutan hanya tersedia di versi Pro
Sudah dipercaya di lebih dari 100 negara

ESB POS

ESB POS adalah solusi kasir yang berfokus khusus pada bisnis kuliner, mulai dari restoran, kafe, hingga food court, dengan pendekatan yang lebih holistik dibanding aplikasi POS generik untuk retail. Aplikasi ini dirancang untuk menyederhanakan operasional sekaligus meningkatkan efisiensi dan keamanan transaksi di bisnis F&B.

Salah satu keunggulan ESB POS adalah sistem manajemen meja yang cukup komprehensif, mencakup fitur link table, move table, split bill, hingga pengaturan meja yang fleksibel untuk meningkatkan pengalaman pelanggan saat makan di tempat.

Aplikasi ini juga dilengkapi fitur deteksi dan pencegahan fraud pada transaksi, yang penting bagi bisnis F&B dengan banyak kasir dan shift kerja yang bergantian sepanjang hari.

Manajemen menu pada ESB POS juga cukup fleksibel, mendukung berbagai jenis menu termasuk paket set menu dan promosi khusus, serta terintegrasi dengan berbagai platform pemesanan online yang populer di Indonesia.

Fitur multi-kasir pada ESB POS turut mendukung efisiensi operasional saat jam sibuk, memungkinkan beberapa kasir bekerja secara bersamaan tanpa mengganggu sinkronisasi data transaksi antar perangkat.

Fitur ESB POS

  • Manajemen meja (link table, move table, split bill)
  • Deteksi dan pencegahan fraud transaksi
  • Manajemen menu dan promosi fleksibel
  • Integrasi platform pemesanan online
  • Multi-kasir untuk efisiensi jam sibuk
  • Laporan penjualan dan analitik.

Kelebihan dan Kekurangan ESB POS

KelebihanKekurangan
Sangat sesuai kebutuhan spesifik bisnis F&BKurang relevan untuk bisnis retail non-kuliner
Fitur keamanan dan pencegahan fraud cukup lengkapHarga tidak dipublikasikan secara terbuka
Manajemen meja fleksibel untuk dine-in

Keuntungan Aplikasi Point of Sales

Menggunakan mesin kasir mungkin akan lebih mudah karena fitur dasar dan komponen di dalamnya masih minim, bahkan harganya pun cenderung lebih murah dibandingkan aplikasi POS. Tetapi POS lebih banyak memberikan benefit.

Keuntungan yang bisa Anda dapatkan ketika menggunakan aplikasi point of sales tentu saja data dan laporan bisnis menjadi lebih rapi dan teratur.

Berikut ini manfaat aplikasi point of sales:

  • Manajemen persediaan lebih baik
  • Sistem terotomatisasi sehingga menghemat waktu
  • Kinerja menjadi lebih efisien
  • Perhitungan akuntansi dan laporannya akurat
  • Dapat mengelola manajemen bisnis termasuk persediaan, supplier, konsumen, pekerja dan lain-lain.
  • Metode pembayaran lebih beragam dan mudah
  • Pelayanan ke pelanggan menjadi lebih cepat
  • Dapat memberikan program loyalitas
  • Hemat anggaran tidak perlu membeli software berbeda maupun merekrut banyak pekerja

Tidak hanya memberikan keuntungan bagi perusahaan maupun bisnis Anda, pelanggan pun dapat merasakan banyak kemudahan dari aplikasi POS.

Kalau Anda ke tempat makan atau toko dan di sana pemesanannya menggunakan tablet, pasti Anda merasakan pengalaman yang lebih mudah dalam memilih pesanan dan membayarnya.

Tampilan interface aplikasi point of sales ini pun umumnya menarik dari segi layout dan warna, sehingga pelanggan menjadi senang datang ke toko Anda.

Saat pandemi seperti ini pasti kita ingin meminimalisir kontak dengan orang lain, aplikasi POS ini merupakan solusi karena Anda dapat memesan dan membayar di device tanpa perlu bertemu petugas.

Keuntungan lainnya, pelanggan jadi memiliki banyak pilihan metode pembayaran, tidak harus menggunakan uang tunai. Seperti kita tahu saat ini banyak sekali metode pembayaran yang bisa digunakan seperti dengan kartu debit, kartu kredit dan e-wallet.

Proses transaksi pun menjadi lebih cepat dan pelanggan tidak perlu antre lama karena totalan pembayaran dan faktur diproses secara otomatis.

Perbedaan POS Tradisional dan POS Cloud

Aplikasi point of sales yang ada di pasaran sekarang umumnya sudah terhubung dengan internet sehingga Anda bisa mengakses seluruh data bisnis secara digital.

Berikut ini akan kami berikan perbedaan sistem POS yang masih tradisional dengan yang sudah menggunakan teknologi cloud.

Biaya

  • POS tradisional: memerlukan biaya tambahan untuk setup software point of sales di device dan biaya maintenance.
  • POS cloud: pembayarannya dengan sistem berlangganan per tahun atau per bulan dan berdasarkan jumlah user (pengguna). Semakin banyak user, semakin besar biayanya.

Akses Data

  • POS tradisional: masih memerlukan hardisk untuk menyimpan data bisnis Anda, hanya bisa diakses di device dan lokasi terbatas seperti di kantor saja. Kalau hardisk mengalami error atau rusak, data Anda berpeluang hilang.
  • POS cloud: dapat digunakan di mana saja dan kapan saja selagi device tersambung dengan internet. Anda bisa mengecek data secara real time dan mengatur hak akses kepada siapa saja fungsi tersebut akan dijalankan.

Keamanan Data

  • POS tradisional: kalau ada gangguan sistem akan berisiko cukup besar pada kehilangan data karena tidak ada backup otomatis.
  • POS cloud: memiliki fitur backup otomatis maupun dijadwalkan sesuai dengan kebutuhan Anda, jadi tidak perlu takut data penting hilang.

Baca Juga: ERP Cloud: Apa Bedanya dengan ERP On-Premise?

Hardware Penunjang Aplikasi Point of Sales

Bagi Anda yang ingin mengimplementasikan aplikasi point of sales, perlu juga memasukkan hardware berikut ini sebagai pelengkap sistem tersebut:

  • Portable device sebagai monitor untuk aplikasi point of sales, Anda bisa menggunakan tablet maupun smartphone.
  • Mesin EDC untuk memudahkan pelanggan membayar dengan kartu kredit maupun debit.
  • Barcode scanner untuk menginput penjualan dengan cepat tanpa harus mengetikkan data secara manual.
  • Printer untuk mencetak bukti transaksi pembelian, dapat berisi tanggal transaksi, daftar produk, jumlah barang, harga produk, total harga dan lain sebagainya.

Tips Memilih Aplikasi Point of Sales yang Tepat

Sesuaikan dengan Skala dan Jenis Bisnis

Sebelum memilih aplikasi POS, hal pertama yang perlu Anda pertimbangkan adalah skala bisnis Anda saat ini dan target pertumbuhan ke depan.

Bisnis rumahan dengan satu outlet tentu punya kebutuhan yang jauh berbeda dibanding jaringan retail dengan puluhan cabang.

Untuk bisnis kecil, fitur dasar seperti pencatatan transaksi dan laporan sederhana biasanya sudah cukup. Namun untuk bisnis yang sedang bertumbuh, Anda perlu memastikan aplikasi POS bisa menangani multi-outlet dan multi-kasir tanpa kendala sinkronisasi data.

Jenis industri juga berpengaruh besar terhadap fitur yang Anda butuhkan. Restoran membutuhkan manajemen meja dan menu, sementara toko retail lebih membutuhkan manajemen varian produk dan barcode scanner untuk mempercepat transaksi.

Pertimbangkan juga rencana ekspansi bisnis Anda dalam satu sampai dua tahun ke depan, karena berpindah aplikasi POS di tengah jalan bisa merepotkan dari sisi migrasi data dan pelatihan ulang karyawan.

Tips ini bisa menghindari kesalahan memilih aplikasi yang terlalu sederhana atau justru terlalu rumit untuk kebutuhan operasional Anda saat ini.

Perhatikan Integrasi dan Total Biaya Kepemilikan

Banyak pemilik bisnis hanya fokus pada harga langganan bulanan tanpa memperhitungkan biaya tambahan seperti hardware, biaya per user, atau biaya integrasi dengan sistem lain.

Padahal, total biaya kepemilikan inilah yang sebenarnya menentukan apakah aplikasi POS tersebut worth it dalam jangka panjang.

Aplikasi POS yang bisa terintegrasi langsung dengan sistem akuntansi dan inventaris akan menghemat banyak waktu Anda, karena data tidak perlu diinput dua kali secara manual. Ini juga mengurangi risiko selisih data antara laporan kasir dan laporan keuangan perusahaan.

Perhatikan juga apakah aplikasi tersebut menawarkan mode offline, karena koneksi internet yang tidak stabil di beberapa lokasi bisa menghentikan seluruh operasional kasir Anda jika sistem hanya bisa bekerja online saja.

Untuk bisnis yang berencana menggunakan sistem ERP secara menyeluruh, memilih aplikasi POS yang satu ekosistem dengan ERP tersebut, seperti MASPOINT dengan MASERP, akan jauh lebih efisien dibanding menyambungkan dua sistem yang berbeda vendor.

Jangan ragu untuk meminta demo dan simulasi biaya lengkap dari beberapa vendor sebelum memutuskan, supaya Anda punya gambaran jelas berapa total investasi yang dibutuhkan dalam setahun ke depan.

Kesimpulan

Aplikasi POS merupakan aplikasi yang digunakan oleh perusahaan dagang maupun manufaktur untuk mencatat transaksi, persediaan bahkan pelaporan keuangan.

POS memberikan banyak kemudahan bagi pemilik bisnis dan pelanggan, diantaranya hemat waktu, sistem yang fleksibel dan terotomatisasi, kinerja menjadi lebih efisien dan efektif, transparansi data dan laporan, dan masih banyak lagi.

Dari segi biaya, keamanan data dan akses datanya, sistem POS cloud cenderung lebih unggul karena tidak memerlukan biaya setup software, dapat diakses di mana saja dan kapan saja selagi ada internet, dan dapat terbackup secara otomatis.

Jika bisnis Anda membutuhkan solusi menyeluruh bagi operasional bisnis, menggunakan software akuntansi ERP MASERP adalah solusi terbaik dalam mengoptimalkan proses ini.

Dengan fitur Report Center di MASERP, Anda bisa mencatat dan membuat laporan keuangan yang meliputi laba rugi, neraca, penjualan dan lain-lain.

MASERP menawarkan layanan hybrid cloud, di mana Anda bisa memasang software di server kantor atau di cloud. Software tetap bisa dipakai meskipun koneksi internet mati.

MASERP dapat terintegrasi dengan aplikasi MASPOINT yang memiliki fitur salesman dan point of sales. Dengan fitur salesman, sales dapat membuat sales quotation, sales order, penjualan, cek persediaan, review target penjualan dan cek status pengiriman barang lewat aplikasi.

Fitur point of sales membantu bisnis Anda dalam mengecek persediaan, input penjualan dan cetak transaksi langsung ke printer.

Untuk mengetahui lebih banyak tentang software MASERP yang akan memberikan banyak kemudahan pada perusahaan Anda, langsung saja konsultasikan kendala apa yang Anda hadapi kepada konsultan ahli kami. Gratis!

FAQ Point of Sales

Apa perbedaan aplikasi POS dengan mesin kasir biasa?

Mesin kasir konvensional hanya bisa menghitung total transaksi, sementara aplikasi POS bisa mencatat data penjualan secara digital, mengelola stok, menerima berbagai metode pembayaran digital, dan menghasilkan laporan bisnis secara otomatis.

Apakah aplikasi POS bisa digunakan tanpa internet?

Tergantung aplikasinya. Beberapa aplikasi POS seperti MASPOINT sudah dilengkapi mode offline yang memungkinkan transaksi tetap berjalan, kemudian data akan tersinkronisasi otomatis begitu koneksi internet kembali tersedia.

Apakah aplikasi POS bisa terintegrasi dengan sistem akuntansi?

Bisa, terutama aplikasi POS yang memang dikembangkan satu ekosistem dengan software akuntansi atau ERP, seperti MASPOINT yang terintegrasi langsung dengan MASERP sehingga data penjualan otomatis masuk ke laporan keuangan.

Aplikasi POS apa yang cocok untuk bisnis retail dengan banyak cabang?

Untuk bisnis dengan banyak cabang, sebaiknya pilih aplikasi POS yang mendukung fitur multi-outlet dan multi-kasir dengan data real time, seperti MASPOINT yang memang dirancang untuk kebutuhan bisnis retail skala menengah hingga besar.

Author

  • author tika ulfianinda

    Tika adalah seorang SEO Specialist dengan pengalaman lebih dari 5 tahun menulis dan mengoptimasi artikel untuk industri B2B SaaS, khususnya sistem ERP dan HRIS. Berbekal pemahaman dan pengalaman dengan dunia digital marketing membuat dirinya terbiasa menulis artikel yang SEO friendly dan berbasis data. Tika menyajikan isi konten artikel yang relevan membantu bisnis dengan topik software ERP, HRIS, akuntansi, inventory, manajemen bisnis, teknologi, dan artikel lain terkait SaaS serta bisnis.