Software Akuntansi Menjadi Lambat, Apa penyebabnya?


Tujuan utama software akuntansi adalah untuk mempercepat dan meningkatkan efisiensi karyawan.

Apabila software tersebut menjadi lambat, tentu efisiensi yang Anda harapkan tidak dapat tercapai, dan pengguna software akan merasa frustasi dengan kinerja software yang lambat.

Bahkan masalah kecil dapat membuang waktu dengan cepat.

Tiga puluh menit waktu tunggu tim support vendor software membalas solusi dari kendala Anda setara dengan dengan 2 1/2 jam seminggu dan akhirnya 120 jam terbuang dalam setahun.

Seberapa berharga waktu Anda untuk perusahaan Anda?

Apakah masalah ini muncul dari koneksi cloud Anda? Apakah lambat? Atau software Anda yang lamban? Masalah kinerja lainnya?

Sudah waktunya untuk mengkoreksi masalah penyebab software akuntansi yang lambat dengan menilai kebutuhan, cara penggunaan software akuntansi dan cloud providernya, yang mana tim massoftware telah bantu rangkum untuk Anda.


Ketahui Dulu Area yang Memengaruhi Performa Software Akuntansi Lambat

Versi Terlalu Lama/Tua

Masih menggunakan program FoxPro atau versi DOS? Program Anda harus running di Windows XP, menggunakan PC rakitan versi lama dan Dongle spesial baru bisa jalan?

Ini adalah keluhan terbesar yang sering kami temukan ketika client ingin meng-upgrade ke software MASERP. Dan memang harus dilakukan secepatnya.

Mengapa? Karena PC lama dengan Windows lama akan rentan rusak dan kena virus (banyak software antivirus sudah tidak mendukung Windows lama).

Apabila PC server tersebut tiba-tiba rusak, data Anda akan hilang, dan program akan berhenti berkerja begitu saja. Vendor software Andapun mungkin sudah tidak ada, jadi tidak bisa memberikan support.

Kecepatan Internet Lokal/Bandwith Software Akuntansi Lambat

Kebanyakan software akuntansi berbasis cloud dan user dapat mengaksesnya dari manapun tanpa harus terhubung ke kantor pusat.

Kecepatan internet dari smartphone user sangat memengaruhi performa software.

Aktivitas seperti loading halaman web, akses Google atau menonton video secara online.

Dalam berbagai hal, koneksi internet ibarat pipa penghubung digital.

Setiap user menggunakan pipa sama, sehingga bisa jadi antrean upload-download digital yang panjang.

Jika perusahaan Anda memiliki koneksi internet yang sering lagging atau small bandwidth, semua aktivitas online pasti akan menjadi lebih lambat daripada user yang terkoneksi dengan server utama.

Jumlah User yang Mengakses dari Satu Lokasi

Jika banyak user yang mengakses, akan memperlambat performa software akuntansi.
Jika bandwidth Anda lemah dan diakses oleh banyak orang, koneksi Anda ke cloud pasti akan melambat.

Internet/Bandwidth Speed Keluar Masuk dari Lokasi

Sekarang sudah banyak provider cloud dan host data center. Tanya kepada diri Anda atau provider cloud Anda: Berapa kecepatan bandwidt server cloud?

Provider yang lebih besar biasanya menawarkan unlimited bandwidth dan sebaliknya untuk provider kecil.

Ketahui kapasitas bandwidth provider Anda, berapa yang mungkin dapat didedikasikan kepada user dan sesuaikan apakah cocok dengan kebutuhan perusahaan Anda.

Ketahui Apakah Anda Sewa Cloud Multi-tenancy atau Single-tenancy

Apa maksud dari istilah tersebut dan apa pengaruhnya untuk perusahaan Anda?
Lingkungan multi-tenancy membagikan server untuk beberapa perusahaan.

Jika perusahaan Anda multi-tenancy dan perusahaan Anda menjalankan query yang cukup besar, ini akan menghasilkan lonjakan penggunaan server dan akan memengaruhi performa software akuntansi.

Jika perusahaan Anda sewa single-tenancy (virtual private cloud VPN), server cloud hanya akan didedikasikan pada perusahaan Anda dan tentu saja akan mempercepat performa.

Proses Intensif Sumber Daya

Faktor lain yang dapat mempengaruhi performa software akuntansi Anda adalah proses intensif sumber daya.

Ini adalah satu-satunya faktor yang dapat dialami oleh software akuntansi on-premise.

Menjalankan banyak query dan laporan: Ini membutuhkan waktu untuk mencari di database dan akan menghabiskan waktu banyak baik di software on-premise atau cloud-based.

Menyimpan file laporan yang besar ke sistem lokal: Data tersebut harus di download dahulu sehingga akan menghabiskan waktu yang lama daripada menyimpannya di cloud.

Mencetak laporan yang banyak: Isu ini dapat ditangani dengan berbagai cara, coba tanyakan kepada provider cloud Anda.

Checkpoint untuk meningkatkan Kinerja Software Akuntansi Lambat

Tanyakan pada diri Anda atau provider Anda berapa banyak memori dan CPU yang didedikasikan untuk server Anda.

Dan, yang juga penting, apakah server database Anda terpisah dari server Anda?

Sumber daya ini dapat berdampak langsung pada kinerja aplikasi.

Anda perlu bekerja sama dengan tim IT atau cloud untuk memastikan server yang menjalankan aplikasi Anda memiliki sumber daya yang tepat untuk jumlah orang dan fungsi yang terkait.

Jika Anda masih memiliki isu mengenai kinerja software, hubungi provider cloud Anda.


Jika tim support software akuntansi Anda lambat dalam merespon, berikut ini beberapa hal yang bisa Anda atau tim IT tanyakan kepada mereka:

  1. Mintalah laporan kinerja server


Pastikan provider cloud Anda memberi Anda penggunaan CPU dan penggunaan memori untuk setiap server, khususnya pada saat-saat ketika aplikasi paling banyak digunakan.


Grafik yang menunjukkan kinerja di luar waktu penggunaan normal atau puncak dapat memiringkan angka, karena kemungkinan berfokus pada akses yang lebih lambat dari rata-rata, ditambah penggunaan memori dan CPU yang lebih rendah.

  • Jika Anda melihat penggunaan CPU atau memori di 75% atau lebih untuk sebagian besar waktu, Anda mungkin tidak memiliki cukup sumber daya pada sistem.
  • Lihat apakah ada peak time ketika sumber daya lebih tinggi dari yang lain. Carilah polanya dan lihat apakah Anda bisa mengetahui apa yang terjadi selama waktu itu.

  1. Periksa ISP Anda untuk melihat apakah internet melambat.


Penyedia Layanan Internet (ISP) lokal dapat memastikan bandwidth Anda berjalan dengan lancar.


Selain itu, ada beberapa alat yang bisa menunjukkan penggunaan bandwidth.

  1. Hubungi departemen IT Anda dan lihat apakah mereka memblokir streaming audio atau video.


Sebagian besar perusahaan tidak perlu menjalankan ini pada siang hari.


Jika seseorang menonton YouTube atau mendengarkan musik streaming, itu dapat secara langsung memengaruhi bandwidth Internet perusahaan Anda – mulai dari perbaikan sederhana seperti ini.

  1. Bicaralah dengan provider cloud Anda tentang opsi lain selain menggunakan Internet publik.


Ada opsi lain seperti VPN khusus atau pengalihan label multi-protokol (MPLS) yang menjadikan cloud sebagai perluasan jaringan perusahaan Anda.


Ajukan pertanyaan informasi dari provider cloud Anda untuk memastikan Anda memiliki kinerja yang optimal. Ingat, provider cloud Anda adalah mitra Anda!

Sudahkah Anda mengevaluasi performa software akuntansi perusahaan Anda? Ceritakan pengalaman Anda di kolom komentar.

Triple your work efficiency with MASERP now

New call-to-action